Planifiez votre consultation

Vous pouvez fixer une consultation de différentes façons :

• par téléphone
• en ligne
• sur place, au secrétariat du médecin (pour une prochaine consultation)

Fixez une consultation

Rappel par SMS

• Si nous disposons de votre numéro de GSM, vous recevrez un rappel par SMS de la date et de l’heure de votre consultation chez le médecin 3 jours avant la consultation.
• Communiquez ou modifiez votre numéro de GSM auprès des collaborateurs à l’accueil.

Annuler votre rendez-vous

Vous ne pouvez pas venir ? Annulez votre consultation au moins trois jours à l’avance.

Si vous n’appelez pas, nous pouvons vous facturer une indemnité de 25,00 euros. 

Informations pour votre médecin

• Une liste des médicaments que vous prenez pour le moment.

  • Utilisez de préférence notre liste de médicaments

  • Vous avez besoin d'aide pour établir la liste ? Demandez de l'aide à votre médecin généraliste ou pharmacien.

  • Si vous disposez d'une attestation du médecin-conseil de la mutualité, n'oubliez pas de l'apporter. 

• Les médicaments que vous prenez à domicile, dans leur emballage original.

  • Si vous devez conserver vos médicaments au réfrigérateur ou les avez terminés, apportez les emballages vides.

• Lettres, cartes et résultats :
  • Lettre de votre médecin généraliste ;
  • Résultats des examens : radios, analyses de sang, cardiogrammes... ;
  • Carte de vaccination ;
  • Carte de groupe sanguin ;
  • Carte des allergies ;
  • Prescription régime ;
  • Prescription alimentaire.

Documents pour votre inscription

• Carte d’identité
  • pour les enfants : kids-ID ou carte isi+
• Votre numéro de téléphone et/ou de GSM
• Nom, adresse et numéro de téléphone de votre médecin généraliste
• Nom et adresse du médecin traitant référent
• En cas d’accident de travail : 
  • Date de l’accident de travail
  • Nom et adresse de la compagnie d’assurance de votre employeur (ou de l'agence intérimaire)
  • Nom et adresse de votre employeur (ou agence intérimaire)
  • Numéro de police et numéro de dossier de l’assurance (si déjà connus)
• En cas d’incapacité de travail :
  • Attestation d’incapacité de travail de votre mutualité. En cas de déclaration tardive, votre indemnité d’incapacité de travail sera minorée de 10 %.
  • Si vous étiez déjà invalide : document d’invalidité. L’attestation doit être complétée par votre médecin traitant. Téléchargez-la sur le site web de votre  mutualité.
  • Si vous avez des questions à ce sujet, le point info des mutualités peut vous fournir de plus amples informations.