Patiëntenadviesraden en -bevragingen

Onze patiënten zijn onze partner in het continu streven naar verbetering en ons kwaliteitsdenken. Hun ervaringsdeskundigheid draagt bij tot de verdere uitbouw en organisatie van ons ziekenhuis. We ontwikkelen methoden om in overleg te gaan met patiënten. Uit hun goede of minder goede ervaringen ontwikkelen en verankeren we verbeteracties in de hele organisatie.

Bevragingen

Op continue basis bevragen we onze patiënten over hun ervaring in ons ziekenhuis via een enquête die we toesturen na een contact met ons ziekenhuis. We nemen ook systematisch deel aan alle bevragingen vanuit het Vlaams Patiënten Platform.

Patiëntenadviesraden

Sinds 2019 richten we adviesraden op om samen met onze patiënten en hun naasten samen aan de slag te gaan met hun verbetersuggesties en onze adviesvragen.

Adviesraden op niveau van onze organisatie:

• Adviesraad SAPH (stedelijke adviesraad voor personen met een handicap) en LIGO (centrum basiseducatie) – project toegankelijk ziekenhuis.
• Kinder(p)raad
• Adviesraad medewerkers az groeninge met ervaring als patiënt of naaste. 

Adviesraden op disciplineniveau:

• Patiëntenadviesraad Kankercentrum Kortrijk – PARkk
• Patiëntenadviesraad neurologie