Médecine d'urgence, urgences

Urgences

Vous vous rendez à l'hôpital pour une admission en urgence ? Consultez les différentes étapes et toutes les infos pratiques ici.

Accès et parking Inscription Déroulement Contact Équipe Autres infos

Notre service de médecine d'urgence/d'admission en urgence se charge des patients en situation d'urgence et potentiellement fatale par le 112 ou en concertation étroite avec le médecin généraliste ou le médecin traitant. Vous pouvez vous rendre dans ce service 24 heures sur 24 pour des soins non planifiés.

Comment accéder aux urgences ?

L'accès au service des urgences est situé dans la Ziekenhuisweg à Courtrai. Suivez la signalisation à partir de la President Kennedylaan.

Vous vous rendez aux urgences par vos propres moyens ?
Pénétrez dans la garage des urgences.
La porte du garage s'ouvre automatiquement.
Déposez et inscrivez la personne que vous transportez.

Stationnez ensuite près des urgences.

Consultez le plan

Besoin d'aide ? Demandez une assistance par l'interphone sur le parking.

Lors de votre départ, réglez votre ticket à l'horodateur dans le garage.

Comment s'inscrire ?

Présentez-vous à l'accueil et expliquez brièvement votre problème.

Présentez votre carte d'identité et éventuellement la lettre de votre médecin généraliste à l'accueil.

Attention : votre enregistrement avec carte d'identité électronique est obligatoire pour le remboursement correct de la mutualité.

Patientez dans la salle d'attente.

Mesurez votre tension artérielle, votre poids et votre taille à l'aide de l'appareil BeWell. Ces données seront transférées vers votre dossier.

Que se passe-t-il pendant une admission aux urgences ?

Un membre du personnel infirmier vous donnera un code. Ce code vous explique plus au moins combien de temps vous devrez patienter avant de voir un médecin.

catégorie 1: immédiatement
catégorie 2: très urgent
catégorie 3 : urgent
catégorie 4 : soins de base
catégorie 5 : pas urgent

Vous avez une question ? Posez-la à un collaborateur.

Admission

Une hospitalisation est nécessaire ?
Dans ce cas, nous vous accompagnons à votre chambre.
Pendant votre hospitalisation, n'oubliez pas de vous rendre à l'accueil central de l'hôpital. Nos collaborateurs règleront tous les documents d'hospitalisation.

Sortie

Une hospitalisation n'est pas nécessaire ?
Votre médecin généraliste recevra une lettre avec des informations.
Vous n'avez pas de transport pour rentrer chez vous ? Le personnel infirmier sera heureux de vous aider.

Comment contacter les urgences ?

Les urgences sont ouvertes 24 heures sur 24.

En cas de situation menaçant le pronostic vital ou pour une ambulance en urgence, composez le 112.
Vous avez une question ? Composez le 056 63 61 12 ou envoyez un e-mail à spoed@azgroeninge.be.

Qui travaille aux urgences ?

Une équipe de médecins et d'infirmiers spécialisés se tient jour et nuit à votre disposition pour administrer les premiers soins et stabiliser les affections menaçant le pronostic vital des adultes comme des enfants.

L'équipe médicale se compose de mécecins urgentistes et d'anesthésistes qui disposent du titre professionnel particulier de médecine d'urgence. Consultez l'aperçu de tous les médecins aux urgences.
L'équipe infirmière se compose de 75 membres. Elle est dirigée par l'infirmier en chef Karel Decaluwé et les infirmiers en chef adjoints Elodie Clappaert et Brian Geryl.

En plus, différents services soutiennent les patients pendant et après leur admission en urgence :