EPSI

Si vous êtes hospitalisé(e) pour plusieurs jours, votre horaire ressemblera plus au moins à ceci :

Le matin et avant midi : 

• Petit déjeuner ;
• Administration des médicaments et soins ;
• Examens et/ou traitements planifiés ;
• Tour de salle du médecin : le médecin vous renseigne sur votre trajet de soins et votre éventuelle sortie. Il en discute aussi avec le personnel infirmier et les thérapeutes

Midi et après-midi : 

• Déjeuner et café ;
• Transfert des informations en votre présence : le personnel infirmier vous informe et discute de vos soins. Il se présente et répond à vos questions.
  Si vous êtes transféré(e) d'EPSI aux unités de soins De Dam, De Pas ou De Stap, le personnel infirmier procède à ce transfert avec celui de votre nouvelle unité. 
• Administration des médicaments et soins ;
• Examens et/ou traitements planifiés. 

Soir : 

• Diner ;
• Administration des médicaments et soins. 

Nous faisons un suivi continu de votre degré de douleur. Plus d'infos sur notre politique de prise en charge de la douleur. 

• Le matin et le soir, un chariot-buffet passe dans votre chambre avec du pain et des garnitures.
• Le midi, vous mangez un repas chaud. Vous le choisissez la veille. Vous pouvez nous transmettre votre choix ou le commander la veille.
• En savoir plus sur nos repas

Si vous suivez un régime ou êtes allergique/intolérant(e) à certains aliments, faites-en part au personnel infirmier qui en parlera à la diététicienne.

Si le médecin vous à prescrit un régime, votre choix pourrait être plus limité. 

Si vous êtes hospitalisé(e) dans une de nos unités de soins, différents prestataires de soins peuvent se présenter dans votre chambre. En cas de question à l’un d’entre eux, le personnel infirmier se charge de la transmettre au professionnel de la santé concerné.

Médecins

• Votre médecin d’hôpital est responsable de l’intégralité de votre traitement à l’hôpital. 
• Il peut également demander conseil aux autres spécialistes. 
• Le médecin vous examine, pratique l’intervention ou le traitement et effectue le suivi. 
   

Personnel infirmier

• Il y a toujours un membre du personnel infirmier pour prendre soin de vous. 
• Un tableau au poste infirmier affiche quel membre du personnel infirmier s’occupe de vous et à quel moment. 
• Le personnel infirmier vous dispense les médicaments, prend votre tension, mesure votre rythme cardiaque, fait votre toilette...
   

Aides-soignantes

Elles apportent le petit déjeuner, déjeuner, café et diner. Elles vous demandent aussi ce que vous voulez manger le lendemain.

Stagiaires 

Nous sommes un hôpital agréé pour donner des formations. Vous pourriez donc avoir la visite d’un médecin-assistant, d’un membre du personnel infirmier en formation...

Bénévoles et compagnons de marche 

Ils prennent le temps pour vous et pour vous écouter. Ils se tiennent également à votre disposition si vous voulez faire une balade, jouer un jeu de société... En savoir plus

Ergothérapeutes

Ils vous apprennent à fonctionner de manière plus autonome en cas de maladie, de vulnérabilité psychique ou après une opération. En savoir plus

Médiateurs interculturels ou interprètes 

Ils assurent la bonne traduction médicale et détaillent vos souhaits spécifiques à l’équipe médicale. En savoir plus

Kinésithérapeutes 

Ils vous aident à mieux bouger. En savoir plus

Logopèdes

Ils vous aident en cas de problèmes de déglutition, d’élocution, de voix, de langage et de communication. En savoir plus

Équipe de soutien en soins palliatifs

Lorsque votre maladie devient plus grave, voire incurable, votre famille et vous-même pouvez bénéficier d’une prise en charge totale. L’équipe de soins palliatifs met tout en œuvre pour atténuer un maximum d’inconvénients liés à la maladie. En savoir plus

Assistantes sociales 

Elles vous soutiennent, vous et votre famille, dans vos soucis liés à l’hospitalisation, la maladie et/ou l’handicap. Ensemble, vous cherchez l’aide la plus adéquate. En savoir plus

Collaborateurs du service d'accompagnement spirituel 

Ils tendent l’oreille à ce qui vous tracasse. Ensemble, vous cherchez des repères, un sens, une direction. En savoir plus 

Avant, pendant et après votre hospitalisation, vous pouvez également faire appel à d'autres services :

Digipoint 

Le digipoint vous aide à installer Mynexuzhealth, votre dossier patient en ligne, et à vous y connecter. En savoir plus

Point info financier

Nous vous aidons avec vos factures hospitalières. En savoir plus

Service de médiation

Si vous souhaitez introduire une réclamation, adressez-vous au service de médiation. En savoir plus

Pharmacie hospitalière

Les pharmaciens d'hôpital se chargent des soins médicamenteux corrects. Notre point de pharmacie prépare des médicaments qui sont exclusivement disponibles par une pharmacie hospitalière. En savoir plus
 

En fonction de votre choix de chambre, vous serez hospitalisé(e) dans une chambre individuelle ou à deux lits.

• Internet gratuit. 
• Télévision gratuite. 
• Livres à emprunter à la bibliothèque. 
• Promenades dans les alentour
• Etc. 

Consultez l'aperçu des facilités pendant une hospitalisation.

Règles individuelles : 
Il s'agit notamment des règles suivantes :

• vos absences de l'unité ; 
• les médicaments ;
• les règles de conduite ;
• le repos et la structure ;
• ...

Règles générales dans l'hôpital :

• Il est interdit de fumer dans notre hôpital. Vous pouvez uniquement fumer dans les trois zones fumeurs extérieures. 
• Vous n'êtes pas autorisé(e) à consommer de l'alcool dans votre chambre ou les espaces hospitaliers. 
• Prévenez toujours le personnel infirmier lorsque vous vous absentez du service.
• Vous n'êtes pas autorisé(e) à allumer des bougies dans votre chambre.
• Nous déconseillons d'apporter des aliments depuis votre domicile. 
• Il est strictement interdit de détenir des drogues et des armes.
• N'apportez pas d'appareils électriques, à l'exception des rasoirs, brosses à dents électriques et chargeurs de téléphone ou d'ordinateur. 
• N'apportez pas d'objets précieux ou conservez-les dans le coffre-fort de votre chambre. Si vous avez perdu l'un de vos effets personnels pendant votre hospitalisation, consultez les modalités. 
• Ne tirez pas de photos et ne faites pas d'enregistrement vidéo des prestataires de soins sans leur approbation.

En savoir plus sur vos droits et votre rôle en tant que patient